Nesta segunda-feira (4) os usuários das redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram ficaram desatualizados de seus feed’s quando o pane mais duradouro de suas histórias afetou as plataformas.

Foram pessoas do mundo todo que reclamaram da dificuldade e incapacidade de acessar os três serviços, que pertencem ao Facebook (alô, Mark).

A empresa assumiu que o problema foi global e disse que ainda investiga o que causou a falha, considerada um problema de rede. Felizmente, por volta das 18h35, mais de 6 horas após o início da pane, Facebook, Instagram e WhatsApp começaram a abrir novamente para alguns usuários.

Em um comunicado oficial, a rede social anunciou a retomada do serviço e pediu desculpas.

“Para a enorme comunidade de pessoas e empresas ao redor do mundo que dependem de nós: sentimos muito. Temos trabalhado muito para restaurar o acesso aos nossos aplicativos e serviços e estamos felizes em informar que eles estão voltando a ficar online agora. Obrigado por nos aguentar”, disse o Facebook.

A hipótese principal para justificar a falha é que tenha acontecido um erro relacionado ao DNS, que é como um GPS ou “agenda de contatos” responsável por levar os internautas às páginas.

O DNS é aquele que registra os números (endereços de IP) associados aos “nomes de domínio” (como “contioutra.com”). A internet só funciona com números, então essa “agenda” cumpre o objetivo de permitir consultas (chamadas de “resoluções de domínio”) para que qualquer pessoa possa saber o número de IP do site que pretende acessar. Se acontece uma falha, o acesso à página fica indisponível porque não é possível encontrar o caminho certo para chegar nela.

Durante todo esse bafafá, o Twitter e seus usuários adictos estavam aproveitando a situação e lotando a rede com memes e tweets engraçados, que tiravam um sorrisinho no meio de tanto stress. Vamos conferir alguns!

Com informações de G1

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